Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos sneakers éco-responsables Zèta.
Quels sont les délais de livraison ?
Pour la France métropolitaine, la livraison prend généralement 3 à 5 jours ouvrés. Pour l'Europe, comptez 5 à 8 jours ouvrés selon la destination.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles. Les produits doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine.
Quels matériaux utilisez-vous pour vos chaussures ?
Nous utilisons exclusivement des matériaux vegan et recyclés, notamment du cuir de raisin, du maïs et du caoutchouc recyclé pour nos semelles.
Comment entretenir mes baskets Zèta ?
Nous recommandons de nettoyer vos chaussures à la main avec un chiffon humide et un peu de savon doux. Évitez le passage en machine à laver.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex), ainsi que les paiements via PayPal et Alma pour le paiement en plusieurs fois.
Où sont fabriqués vos produits ?
Toutes nos collections sont dessinées à Bordeaux et confectionnées de manière éthique dans des ateliers familiaux situés au Portugal.